Καλωσορίσατε στο ARCANO! Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρακάτω όρους χρήσης πριν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας. Με την πρόσβαση και τη χρήση της ιστοσελίδας, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Αν δε συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας.

1. Γενικοί Όροι

1.1. Ο ιστότοπος ARCANO παρέχει προϊόντα κοσμημάτων μέσω διαδικτύου και απευθύνεται σε πελάτες εντός  Ελλάδας. 1.2. Οι παρόντες όροι χρήσης διέπουν την πλοήγηση και τη χρήση της ιστοσελίδας καθώς και την αγορά προϊόντων μέσω αυτής. 1.3. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε ή να ανανεώνουμε τους όρους χρήσης ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

2. Προϊόντα και Υπηρεσίες

2.1. Όλα τα προϊόντα είναι  κατασκευασμένα σύμφωνα με τα πρότυπα υψηλής ποιότητας που καθορίζουμε. 2.2. Οι περιγραφές, οι φωτογραφίες και οι πληροφορίες προϊόντων παρέχονται για ενημερωτικούς σκοπούς. Διατηρούμε το δικαίωμα για μικρές αποκλίσεις. 2.3. Οι τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν ΦΠΑ, αλλά ενδέχεται να μην περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής, τα οποία υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

3. Παραγγελίες και Ακύρωση

3.1. Οι παραγγελίες θεωρούνται δεσμευτικές μετά την επιβεβαίωσή τους μέσω email. 3.2. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε παραγγελίες σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας προϊόντος ή άλλων τεχνικών λόγων. 3.3. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία του εντός 24 ωρών από την υποβολή της, εφόσον δεν έχει ήδη αποσταλεί.

4. Πληρωμές

4.1. Δεχόμαστε πληρωμές μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, τραπεζικής κατάθεσης και αντικαταβολής. 4.2. Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς σύνδεσης SSL για τη διασφάλιση των δεδομένων σας.

5. Αποστολές και Επιστροφές

5.1. Οι αποστολές πραγματοποιούνται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. 5.2. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την τοποθεσία του παραλήπτη και τον τρόπο αποστολής. 5.3. Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση.

6. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

6.1. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, εικόνες, λογότυπα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας μας και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. 6.2. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, τροποποίηση ή διανομή του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

7. Αποποίηση Ευθύνης

7.1. Δεν ευθυνόμαστε για τυχόν καθυστερήσεις ή αποτυχία παράδοσης λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. φυσικές καταστροφές, απεργίες). 7.2. Ο ιστότοπός μας παρέχεται “ως έχει” και δεν εγγυάται την απουσία τεχνικών σφαλμάτων.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@arcano.gr.

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από την ελληνική νομοθεσία. Κάθε διαφορά που προκύπτει από τη χρήση του ιστότοπου θα επιλύεται από τα δικαστήρια.

Ευχαριστούμε που επιλέξατε το ARCANO! Ελπίζουμε να απολαύσετε την εμπειρία σας μαζί μας.